BERRYS

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Montes Claros - MG

12/04/2022 às 23:28

ID: 141736889

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Realizei o ******* ******* na empresa chamada SORVETERIA BERRYS, tambem conhecida como BERRYS ICE FOOD, tambem MALVEIRA E PRADO COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA, com instagram "sorveteriaberrys" ou simplesmente BERRYS,

Pedi duas bolas sabor morango com merengue e uma bola sabor doce de leite. Entretanto, achei o gosto do doce de leite um pouco estranho, pedi umas 2 pessoas que me acompanhavam pra experimentarem tambem, ambos acharam o sabor estranho, sem saber definir do que se tratava. Imadiatamente informei a sorveteria sobre o ocorrido, que simplesmente agradeceu o "feedback" e me informou que irao melhorar o produto e que trabalham com insumos frescos e com controle de https://******* eu nao entendo muito de producao, relatei minha insatisfacao e experiencia ruim.

Ao isolar a parte de doce de leite e logo após cheirar o sorvete mais de perto, percebi um leve cheiro de azedo, tambem relatei esse fato a empresa, que me agradeceu pelo "feedback".

Diante ao exposto deixo aqui a minha experiencia, para que mais consumidores nao passem por isso e tambem a critério informativo.

Da proxima vez irei pedir em uma empresa que resolva o problema, ao inves de me agradecer por informar e reclamar.

Me foi oferecido um novo sorvete, porem devido ao atendimento e tambem a falta de confiança no produto, nao aceitei.

Meu medo agora, é passar mal pelo pouco que consumi.

Espero que esse "feedback" sirva pra alguma coisa mesmo, porque pra voltar a consumir nessa empresa, esta dificil.