Loja não enviou camiseta branca e ignora ticket de reclamação

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
15/06/2026 às 11:28
ID: 251405663
Realizei uma compra de 5 camisetas na loja. 4 pretas e uma branca. Diferentemente das outras vezes que comprei na loja, chegou rapido, porém, dessa vez, ao abrir, não mandaram a 5 camiseta que comprei - a branca - entrei em contato pelo whatsapp e direcionam para um email onde abrem um ticket. Criei o ticket, conforme imagem em anexo, mas a empresa simplesmente ignora. Preciso de uma solução.