Bersi Administradora

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Sorocaba - SP

15/01/2026 às 16:49

ID: 237808357

Comprei um imóvel de leilão no Condomínio Villaggio Ipanema 1 em Sorocaba SP, no qual foi finalizado o lance dia 08/12/2025, no edital estava que o Banco pagaria todas as custas de Condomínio, no dia 22/12 o Banco entrou em contato com a administradora Bersi e solicitou todas as taxas em aberto, e realizou o pagamento, no mesmo dia recebi o e-mail da Bersi confirmando o pagamento e liberando meu cadastro no condomínio, para minha surpresa agora em janeiro recebo o boleto do condomínio com uma taxa de mais de 250,00 de multa, mandei e-mail para eles no dia 07/01 mas não obtive retorno, no dia 13/01 compareci a administração, uma funcionária me informou que foi multa devido ao matos na frente da casa e que no dia 18/12/2025 ela aplicou uma segunda multa de mais de 700,00 pelo mesmo motivo, porém nesse período nós ainda não tínhamos acesso para regularizar e muito menos recebemos a notificação das multas, hoje 15/01 recebi da Bersi um retorno falando que a taxa é devida porém o erro foi deles de não ter incluso a taxa para o Banco pagar já que eles alegam que é devida, enfim, não me notificaram em nenhum momento, mesmo eu indo até lá com todos meus documentos realizar meu cadastro e também esqueceram de cobrar a suposta taxa devida do Banco e querem que eu me responsabilize pelos erros deles! Estou pagando hoje essa primeira taxa de 250,00 junto ao condomínio para não entrar em atraso, porem quero o ressarcimento devido e o cancelamento da segunda taxa de 700,00! e para concluir a frente do imóvel agora que tenho acesso já foi regularizada!