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Jundiaí - SP

23/04/2026 às 13:05

ID: 246764073

Fiz uma compra no dia 28/11/25, pedido #*****. O prazo de entrega era de até 60 dias conforme constava no site. No dia 23/01/26 foi enviado um e-mail informando que o prazo seria prorrogado novamente para mais 60 dias a partir desse e-mail. Chegou então dia 23/03 e nenhuma atualização do pedido feita ainda. Entrei em contato com a empresa, que falou no dia 23/03 que ele seria despachado até 04/04. Novamente o prazo não foi atendido. Estou tentando contato novamente desde então por e-mail e whatsapp mas a empresa não me responde infelizmente. Gostaria de receber o estorno da minha compra, já que a entrega não será possível.