Espaço Berti - Tratamento Microfocado sem efeito

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santo André - SP

31/05/2024 às 15:43

ID: 163006403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde
Fechei US microficado no rosto e papada no valor de R$ 1.*******,00 à vista e não identifiquei resultado no tratamento.

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 11:57

Olá Vania, o resultado foi notório na época conforme avaliação, contudo queremos agendar uma nova reavaliação sem custo para resolver por definitivo o seu problema. Aguardamos o seu contato para agendamento no telefone*******

Ficamos à disposição. Ótima semana!

Réplica do consumidor

18/06/2024 às 10:57

Olá pela foto retirada e recebida por vcs não nota-se evolução no procedimento. Nem fisicamente.

Réplica da empresa

18/06/2024 às 12:39

Olá Vania, boa tarde.
Vamos agendar sua reavaliação sem custo para resolver por definitivo seu problema?

Réplica do consumidor

19/06/2024 às 15:39

Não tenho mais confiança na empresa. ******* que já havia enviado watsapp anteriormente e sem nenhum retorno.
Gostaria de devolução de parte do valor pago.

Réplica do consumidor

06/08/2024 às 10:29

Sem retorno até o momento.
Não recomendo!

Réplica da empresa

13/08/2024 às 17:00

Olá Vânia, boa tarde.

Conforme mensagem enviada em 18.06.*******, gostaríamos de reagendar uma avaliação para resolução por definitivo do seu problema.
Em relação a confiança pela empresa, somos referência regional com mais de ******* atendimentos por mês e entendemos que seu caso foi pontual e que sim, podemos resolvê-lo.

Nosso setor de SAC entrará em contato contigo até no máximo amanhã para andamento deste agendamento.