Paneleiro Evidence da Bertolini n.
Não resolvido
Taquaritinga - SP
13/02/2026 às 15:22
ID: 240673449
Sou cliente Bertolini faz tempo. Quero deixar minha indignação. Realizei a compra de um "paneleiro ", porém não cabem todas as minhas panelas, as caçarolas maiores não cabem no "paneleiro ", comprei a linha Evidence, na qual eu já tenho outros armários, e o "paneleiro " é melhor em profundidade, a loja veio montar e ficou desproporcional, e o pior, não cabem todas as panelas. Tentei ligar no SAC, aguardo na linha e vem a mensagem que não tem profissional disponível para me atender. Decepção!
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 16:37
Olá, Mônica!
Agradecemos pelo seu contato e estamos dispostos a ajudar da melhor forma possível. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente entrará em breve em contato para avaliar seu problema.
Por favor, tenha em mãos seus documentos e a nota fiscal de compra do produto.
Atenciosamente,
Costumer Service Bertolini Moveis
[email protected]
(54) 99236-1236
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 13:33
Um funcionário entrou em contato comigo. E apenas agradeceu pelo meu contato e que iria registrar minha insatisfação. Mas não me deu nenhuma explicação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5