Não recebo o Código de Verificação via SMS

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Navegantes - SC

14/08/2019 às 14:15

ID: 94224501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,
Fiz uma solicitação de saque na minha conta BeRuby, porém ao cadastrar o número do meu celular e o mesmo estar correto, ainda assim eu não recebo o Código SMS para poder dar continuidade na retirada do dinheiro em conta.
Eu entrei em contato previamente com a empresa via mensagem no site, porém até agora não recebi uma resposta.
Quero saber como retiro o dinheiro da minha conta, se esta etapa de receber um código SMS realmente é necessária ou se posso verificar via e-mail??
No aguardo,
Att.

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