Camiseta cheia de bolinhas e comentários ocultados no Instagram da marca

Não respondida
São Paulo - SP
09/08/2026 às 21:12
ID: 256010939
Comprei duas camisetas Poliamida Tech da Bersek. Usei a cinza apenas duas vezes e ela já ficou cheia de bolinhas por conta do atrito com a mochila. Além disso, também tive problema com um shorts de compressão, que na minha opinião parece ser mal projetado.
O que mais me incomoda é que, ao tentar relatar minha experiência no próprio Instagram da marca, o comentário acaba sendo limitado/ocultado, enquanto outros clientes também relatam problemas com produtos, pedidos e atendimento.
Acho muito mais correto a empresa permitir que os clientes deixem suas experiências, inclusive as negativas, em vez de simplesmente limitar os comentários. Se o produto é bom, as críticas também deveriam poder aparecer.