Atraso na entrega da camiseta comprada e dificuldade de contato com o atendimento
Resolvido
Valinhos - SP
08/08/2026 às 09:51
ID: 255937355
Fiz a compra de uma camiseta dia 17/07 foi entregue pra transportadora dia 22/07 e até agora não recebi. no contato pelo whats fala que está com a transportadora.
No dia 03/08 uma atendente me falou que seria entregue dia 07/08 e não recebi.
Difícil contato e entrega péssima.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:00
Bom dia.
Informamos que, devido ao extravio do pedido, o mesmo foi cancelado e reembolsado via cartao emissor. Ressaltamos que o prazo de devolução dos valores à pessoa portadora do cartão depende exclusivamente do banco. A solicitação será processada até as 21h de hoje.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 10:57
Já fiz outras compras e ocorreu o atraso, mas chegou
Precisa melhor o antendimento e a entrega
O produto é ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5