Compra [Editado pelo Reclame Aqui] em site falso da Berzerk

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Mutum - MT

24/06/2025 às 16:15

ID: 220433457

No dia 23/06/2025, realizei a compra de 4 camisas no valor de R$ 259,00, acreditando estar acessando o site oficial da empresa Berzerk. No entanto, fui surpreendido ao descobrir que há dois sites idênticos, sendo um legítimo e outro claramente [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente, efetuei o pagamento através da página [Editado pelo Reclame Aqui], o que significa que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e que, por óbvio, os produtos adquiridos não serão entregues. Trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] evidente, na qual consumidores são induzidos ao erro por meio da clonagem de um site original.
Diante disso, solicito providências para que o valor pago seja estornado, a fim de evitar prejuízo financeiro decorrente de uma [Editado pelo Reclame Aqui] online.

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 09:41

Olá, tudo bem?

Entramos em contato pelo seu WhatsApp, creio que esteja resolvido.

Fico à disposição.

Consideração final do consumidor

24/08/2025 às 18:17

*******. Atendeu a demanda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5