BESPOKE FRAGRANCES BRASIL

Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

24/02/2025 às 11:31

ID: 210698813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 7 perfumes de 30 ml pelo o site geverny perfumes e veio 2 com a frangancia de puro álcool pedi a troca e não foi me retornado! Devido a demora pedi o cancelamento total com a devolução de todos e o estorno completo! Eles me responderam hoje falando que não posso devolver nem trocar porque eu abrir o perfume! Porém está intactos sem uso! Apenas tive que abrir pra poder sentir a frangancia e não gostei porque tem cheiro de álcool apenas! Comprei dia 29/01 e só hoje eles me retornaram com uma posição que não vai trocar! Sendo que mandei vídeo e fotos mostrando todos os perfumes intactos conforme chegou pra mim!