Não entregue
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2016 às 10:04
ID: 20259743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no dia 02/08/16 dizendo que receberia dentro de 5 dias úteis, passou dois dias mandei e-mails para os mesmos perguntando sobre meu código de rastreamento do produto. E ainda tiveram a capacidade de me dizer que meu código de rastreamento estaria em meu e-mail dentro de 48 horas após o meu pedido, ou seja, já era para estar não? Mas que de qualquer forma iria chegar dentro do prazo caso não recebesse o código. Ontem completou o última dia de entrega e nada! Eles não cumprem o que dizem. Super mau recomendo esse site.
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Resposta da empresa
27/08/2016 às 17:10
Prezada Sra Maureen,
Não localizamos sua compra de acordo com seu email, favor retornar com ID de compra ou email cadastrado na compra.
É possível que não tenha comprado em nossa loja, neste caso verifique se realmente comprou na Loja Best 10 Suplementos e retorne para resolução.
Gratos e estaremos à disposição,
Equipe Best 10 Suplementos.