nao recebi o produto
Não resolvido
São Joaquim da Barra - SP
28/07/2016 às 14:10
ID: 20014201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespouco mais de um mes atras 27/06/******* realizei a compra de dois potes de maca peruana (pedido #******* na loja) o pagamento foi autorizado no dia 28/06/******* no cartao de credito porem ate a data de hoje nao recebi meu produto nem o codigo de rastreio do produto me enviaram nao e a primeira vez que issu acontece essa loja e site nao e confiavel nao compro mais nessa loja e nem recomendo a ninguem
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Resposta da empresa
27/08/2016 às 17:25
Prezado Sr. Luiz,
Fizemos seu envio no mesmo dia de sua compra, mas de acordo com seu cód. rastreio: ******* existe possível caso de extravio, já entramos em contato com os correios, assim que confirmado retornaremos em até 48hs com seu novo cod. de rastreio e resolveremos posteriormente junto aos correios.
Gratos e estaremos à sua disposição,
Equipe Best 10 Suplementos.
Réplica do consumidor
29/08/2016 às 18:03
Já se passaram as 48horas e nada da empresa entrar em contato como prometido e esse código q me mandaram na mensagem esta errado não e o código de rastreio do meu produto assim como todos que compram na bests10 suplementos fui enganado paguei a vista e não recebi o produto estou divulgando em todas as redes sociais possíveis em todos os grupos possíveis pra evitar que mais alguém caia nas mãos desses [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
29/08/2016 às 18:10
Estou muito frustrado e arrependido de ter tido relações comerciais com essa empresa meu problema não foi resolvido
Consideração final do consumidor
29/08/2016 às 18:11
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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