PRODUTO NAO RECEBIDO
Respondida
Uberlândia - MG
19/07/2016 às 21:09
ID: 19837859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM PRODUTO JA FAZ UM MES E NADA DA ENTREGA ENTREI EM CONTATO VIA EMAIL E NENHUMA RESPOSTA, NAO COMPREM. AGORA E LIGAR E VER SE CONSIGO O DINHEIRO DE VOLTA. Pedido #*******
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2016 às 18:04
Prezado Sr. Cleiton,
Já fizemos seu envio, mas de acordo com seu cód. rastreio: ******* existe possível caso de extravio, já entramos em contato com os correios, assim que confirmado retornaremos em até 48hs com seu novo cod. de rastreio e resolveremos posteriormente junto aos correios.
Gratos e estaremos à disposição,
Equipe Best 10 Suplementos.
_________________________________________________________
Índice reclamações: 0,36%.
Índice = ******* reclamações / 37.******* (média vendas últimos 12 meses)
Obs.: Extravio correios é atípico, com baixa incidência, mas existente.