Empresa Fechou e o site está ativo
Resolvido
Itajubá - MG
02/04/2019 às 16:08
ID: 90271231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo pode esta empresa estar como òtima se ela "deu o cano" em um monte de gente?
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Resposta da empresa
20/04/2019 às 18:10
Oi Michele,
Verifiquei em nosso sistema e não temos nenhuma pendencia com você, nossa empresa está encerrando suas atividades no mercado, porém estamos resolvendo com todos os nossos clientes.
Atenciosamente.
best berry
Réplica do consumidor
20/04/2019 às 18:14
Não entraram em contato comigo para resolver. Paguei 70 reais em janeiro e não recebi nada referente a esse valor.
Réplica da empresa
21/04/2019 às 12:08
Mcheline,
O valor foi estornado, em até sete dias uteis esse valor estará constando na fatura do seu cartão, a empresa está fechando, e estamos tentando responder a todos os clientes, podemos demorar um pouco para responder, mas ninguém irá ficar sem solução, porque apesar de estamos saindo do mercado, sempre fomos uma empresa seria e de respeito.
Atenciosamente.
Best berry
Consideração final do consumidor
02/05/2019 às 09:10
Demoraram pra responder, mas resolveram o problema. Recebi o valor. Uma pena a empresa ter fechado pois os produtos são muito bons.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5