Compra não entregue
Resolvido
Bebedouro - SP
14/06/2022 às 14:10
ID: 145117261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 30/05 no valor de *******.00 e produtos não foram entregues,. Acesso o suporte e diz que está em transito e não passa código de rastreamento.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 20:49
Olá,
Pedimos que trate sua solicitação com nosso suporte via e-mail para maiores informações ou soluções.
Lembramos que não fazemos parte do reclame aqui e qualquer eventual atraso, problema ou dúvidas eles não vão resolver por nós e com esse motivo pedidos que acesse nossos canais de atendimento e aguarde o retorno de nosso time.
Por motivos de atraso ou cancelamento você pode efetuar o cancelamento a qualquer momento junto a plataforma a qual finalizou seu pagamento informando o numero da transação, simples e fácil.
Caso tenha qualquer duvida entre em contato conosco para auxiliar em que precisar: *******
Suporte Bestbrands ;)
Consideração final do consumidor
08/09/2022 às 13:24
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7