NÃO COMPREM, DIZEM QUE AS CAMISAS SÃO PERUANAS, MAS NÃO SÃO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Monte Horebe - PB

02/12/2021 às 22:06

ID: 134019959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra com o Andrey, escolhi as camisas no site e realizei o pagamento com o mesmo, as camisas chegaram ontem (02/12/*******), o Andrey falou tanto no whatsapp quanto no site (na imagem do produto) que os produtos eram todos de algodão pima, porém quando abri o produto ontem, o mesmo não tinha qualidade nenhuma, muito menos algodão pima, a malha era de má qualidade e com rebarbas. Na verdade, foi mandada 30.1, no preço que paguei em cada uma, compraria 2 dessas. O problema foi que ele n disse que era 30.1, comprei achando que era PERUANA.

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Resposta da empresa

11/05/2022 às 00:19

Olá,
Pedimos que trate sua solicitação com nosso suporte para maiores informações ou soluções.
Nosso WhatsApp esta em pico por conta da grande demanda e estamos respondendo assim que possível, pedimos a compreensão.
Lembramos que não fazemos parte do reclame aqui e qualquer eventual atraso, problema ou dúvidas eles não vão resolver por nós e com esse motivo pedidos que acesse nossos canais de atendimento e aguarde o retorno de nosso time.
Por motivos de atraso ou cancelamento você pode efetuar o cancelamento a qualquer momento junto a plataforma a qual finalizou seu pagamento informando o numero da transação, simples e fácil.

Caso tenha qualquer duvida entre em contato conosco para auxiliar em que precisar: *******

Suporte Bestbrands ;)

Consideração final do consumidor

11/05/2022 às 00:30

Horrível, empresa péssima, jamais indicaria

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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