Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/12/2020 às 17:16

ID: 116923283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 12/12 pedido #******* (Kit 3 Autobronzeador Spray + Luva Esfoliante) e o pedido não teve nenhuma atualização no site. Além disso, não consigo acessar meu cadastro no site. Preciso de um parecer sobre a minha compra e não tenho retorno da empresa.

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Resposta da empresa

21/12/2020 às 07:58

Olá, Denise

O pedido #******* foi faturado e postado no dia 14/12/*******, conforme informado no site dos correios (*******). Você recebeu em seu e-mail a Nota Fiscal e Código de Rastreamento.
Favor verificar, caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco através de nosso tel:

SAC: ********************* /*******
WhatsAppWhatsApp:*******

Estamos a disposição.

Atenciosamente,
Best Bronze

Consideração final do consumidor

21/12/2020 às 19:12

Agradeço o retorno com as informações. Gostaria que me enviassem novamente o e-mail com a NF pois eu não recebi.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9