BEST BRONZE "MULTINACIONAL": ATENDIMENTO DE PESSIMA QUALIDADE, ME MENOSPREZARAM!

Resolvido
Sorocaba - SP
19/04/2022 às 10:11
ID: 142031449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou lojista, e sempre compro meus produtos pelo site da INVENTA, desta vez tive a infelicidade de comprar de uma "multinacional" essa tal de Best Bronze que simplesmente deram o prazo até o dia 15/04 para chegada do produto em casa, hoje já é dia 19/04 e nada ainda do produto ser enviado, fui confrontar a empresa no whatsapp particular deles o por que não enviaram meu produto, sendo que já tinha gasto honorário de funcionário para fazer os anúncios nos Marketplaces, o atendente totalmente despreparado do WhatsApp me destratou totalmente, dizendo que minha empresa era pequena e que iriam cancelar o meu pedido por conta da minha insistência no WhatsApp ou seja, qual multinacional faria isso? Como tem pessoas tão despreparadas e desqualificadas para atender? E não mandaram meu produto e nem nada.. Perderam uma parceria que faria sucesso por se tratar de um enorme giro e um grande poder de compra por minha parte (por não saber quem sou ou de que empresa sou pois nem me perguntaram) Espero que mude a postura da empresa, pois o que vi foi amadorismo.
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Resposta da empresa
25/05/2022 às 16:35
Luiz Antonio da Silva Alves,
Verifique a plataforma na qual o Sr. fez contato.
Estamos a disposição.
Atenciosamente,
Best Bronze
Consideração final do consumidor
23/06/2022 às 10:07
O Atendimento é fraco e até me xingou com palavras de baixo calão, além de jogar na minha cara que é uma multinacional, enfim, o atendimento em si é muito ruim, mas o foi resolvido meu problema, fiz negócios novamente e deu tudo certo muito rápido, infelizmente só o atendimento é muito ruim.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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