Pedido #***** não entregue e sem retorno do suporte para cancelamento e reembolso.

Question

Realizei o pedido na best bronze, número  #*****,  não houve nenhuma tentativa de entrega e iniciaram o processo de logistica reversa. No site dessa empresa, não há possibilidade em cancelar a compra e eles, infelizmente,  não me respondem no suporte. Em resumo: paguei, não recebi e não consegui resmbolso

Accepted Answer

Elieide Salomão e Vinícius Salomão, tudo bem?

Conforme informado no rastreamento de entrega *****, o pedido está em rota de devolução por (ausente em 3 tentativas).

Não recebemos o vosso contato em nosso SAC.

Confirmamos que o valor foi reembolsado.

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,
Best Bronze

Pedido #***** não entregue e sem retorno do suporte para cancelamento e reembolso.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor