Produto "Leg makeup" não esconde manchas, transfere para a roupa e não há SAC
Resolvido
São Paulo - SP
29/05/2026 às 13:02
ID: 250039693
Fiz a compra do produto Leg makeup com o objetivo de esconder manchas nas pernas, mas me senti enganada No anúncio mostra pessoas cobrindo tatuagens e fala que não transfere para a roupa, mas não cobriu minhas manchas, possui uma cor muito artificial alaranjada e transferiu para a minha roupa. Não consigo nem usar pra nada.
E no site não tem nem um campo de SAC.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:47
Prezada Simone,
Espero que esteja bem.
Para entrar em contato com o nosso SAC, você pode utilizar o e-mail de confirmação de compra, o código de rastreamento ou as informações contidas em sua nota fiscal.
Em nosso site está disponível o canal "Fale Conosco" através do link: https://bestbronze.com.br/pages/contato.
Gostaríamos de reiterar, conforme descrito nas instruções de uso, que o excesso de produto e o atrito com podem causar manchas em vestimentas.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato via e-mail para que possamos entender melhor o ocorrido e prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Best Bronze
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 11:34
A empresa foi atenciosa tentando resolver meu problema me indicando a forma correta de utilizar o produto, mas para mim o problema é que a cor do produto é muito alaranjada, dificultando a adaptação a diversos tons de pele. Não recomendo o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10