Produto não entregue e falta de código de rastreamento

Respondida
Montes Claros - MG
14/03/2026 às 10:32
ID: 243257943
Comprei um produto e o prazo de entrega não foi cumprido. Não recebi o código de rastreamento e, ao entrar em contato, só consigo falar com um chat IA que me informa que o produto está em processamento.
Preciso de um retorno e um código para saber exatamente o que está ocorrendo.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 11:20
Euldes Mendes Júnior, tudo bem?
Confirmamos que ocorreu o atraso na entrega do seu pacote.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Best Bronze