Pedido não finalizado não identificado BestBuy
Não resolvido
naoconsta - naoconsta
21/06/2023 às 15:39
ID: 166846279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 10/06, efetuei uma compra da Fritadeira Air Fryer e após finalizar o pedido a qual paguei a vista pelo PIX, a página foi direcionada para o banco e em seguida efetuei o pagamento e depouscrecebi um email do PAGBANK confirmando o pedido, mas não recebi número do pedido e nem o rastreio. Agora ponho em dúvida a garantia e credibilidadecm da loja e do PagBank.
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Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 14:16
consegui localizar meu pedid, informado pela loja, porem atraves do Whatsapp, tem todo o meu cadasgro, nome, cpf, e-mail, porem ao solicitar o codigo de rastreio, ninguem responde.. PEDIDO N #7HLOQXAC compra efetuada em 10/06, alegam que leva 20 dias uteis para fornecer o codigo = mentira, depois alegam 30 dias uteis
das quais se competou semana passada o prazo e nada do produto, rastreio, informações... ,ISSO CHAMA-SE [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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