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Brasília - DF

18/09/2023 às 13:45

ID: 172254657

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NÃO RECOMENDO! ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei na Best Buy Informática (******* norte - Brasília-DF) um PC gamer em janeiro de ******* para meus filhos com uma boa configuração, o qual tinha um SSD de 240GB e um HD Interno Seagate de 1TB. Entretanto, esse HD nunca foi reconhecido pelo sistema. Meus filhos nunca se queixaram até tentarem instalar recentemente um jogo que ocupava mais espaço. Verifiquei e realmente o Windows não reconhecia o HD. Ao retornar hoje na loja, foi constatado que o HD estava queimado. O responsável pela assistência técnica parceira da loja (Armazém do Computador - ******* norte - Brasília-DF) insinuou que o HD estava queimado porque foi derramado algum líquido em cima, o que não é verdade, exceto se isso ocorreu antes da instalação do HD e montagem do PC.. Como seria possível derramar um líquido em cima do PC e ter afetado somente o HD? Atendimento e resolução muito aquém do desejado. Enfim, NÃO RECOMENDO A BEST BUY INFORMÁTICA (******* norte) e muito menos ainda a ARMAZÉM DO COMPUTADOR (******* norte)! Além de tudo, a BEST BUY não emitiu a Nota FIscal na época, somente um recibo de compra fajuto.

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