Entrega não realizada
Não resolvido
Contagem - MG
26/03/2025 às 11:36
ID: 213150261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá havia comprado anteriormente, indicado a amigos e nunca tive problemas com a loja. No entanto, aproveitei a Black Friday do ano passado e, no dia ***** comprei um combo de tênis que até hoje não foi entregue. Tento contato pelo WhatsApp, mas recebo apenas mensagens automáticas. Ao ligar, ninguém atende. Além disso, desativaram o site e o Instagram, demonstrando total descaso com o consumidor.
O pior é que, nas mensagens automáticas, continuam prometendo resolver o problema, mas nunca retornam. No Instagram, surgiram vários perfis falsos em nome da loja para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Já paguei pelo produto e exijo o reembolso imediato!
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Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 17:45
Até hoje sem receber meu produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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