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Reclamação resolvidaResolvido

Estorno

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Bom dia, eu realizei a compra de um chip internacional no domingo, 1 de outubro. Logo depois decidi fechar o pacote de dados com a minha própria operadora. Portanto, quero cancelar a compra e ter o estorno. Tenho esse direito já que pelo código de defesa do consumidor tenho 7 dias para me arrepender de uma compra. Entrei em contato pelo WhatsApp, mas não obtive retorno.

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Resposta da empresa

04/10/2023 às 12:34

Olá. Bom dia, tudo bem?

Me chamo Maria Julia e falo do setor de Experiencia do Cliente na AméricaChip.
Verifiquei que sua solicitação já foi atendida.
Atenciosamente,
Maria Julia

Consideração final do consumidor

18/10/2023 às 14:13

Atendimento com um pouco de demora, mas problema resolvido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.9/ 10
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Está com problemas com Best Buy Sim?

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