Não obtive resposta

Question

A mais ou menos um mês foi feito um serviço no meu banheiro, falaram que o problema estava no ralo do chuveiro, paguei pelo reparo e pela procura da infiltração, porém notei que continuou a infiltração mandei mensagem para a empresa porém não obtive responda estou enviando todos os dias e nada, ligo e ninguém atende, é uma falta de respeito com o consumidor, na hora do serviço fui informada que teria a garantia de um ano e caso o infiltração não parasse eu poderia enviar mensagem paga uma nova visita porém até agora nada de resposta.