Serviço simples
Em réplica
São Vicente - SP
19/11/2024 às 14:47
ID: 202380173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa Best Caça vazamento porque estava ( e continuo) com vazamento no apartamento do meu vizinho. O técnico veio, garantiu que não havia vazamento, fez um serviço no ralo do banheiro que me custou R$ *******,00 pago no mesmo dia e agora já vai fazer 1 mês e não tenho nota fiscal e nem o laudo que me daria 3 meses de garantia. Tenho entrado em contato e simplesmente não tenho nenhum retorno
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 14:10
Boa tarde, tivemos problemas com nosso numero no aplicativo assim que possível nos manda mensagens que eu mesmo lhe envio a documentação da sua garantia.
Réplica do consumidor
23/11/2024 às 10:31
?
Réplica do consumidor
27/11/2024 às 09:44
A empresa disse que estava com problemas no número de WhatsApp, ( Mas aparece que liam e estavam ciente das reclamações) me responderam depois da reclamação me dizendo que vinham resolver o problema que continuava e continua. Hj Faz 7 dias e nada
Réplica do consumidor
27/11/2024 às 09:44
A empresa disse que estava com problemas no número de WhatsApp, ( Mas aparece que liam e estavam ciente das reclamações) me responderam depois da reclamação me dizendo que vinham resolver o problema que continuava e continua. Hj Faz 7 dias e nada
Réplica da empresa
27/11/2024 às 18:18
Boa tarde já falamos hoje através do nosso watts marquei contigo para sábado e vamos para resolver isso lhe garanto.
Réplica do consumidor
05/12/2024 às 08:55
MAIS UMA VEZ NOS FIZERAM DE PALHAÇOS, FALARAM QUE VINHAM RESOLVER O PROBLEMA, NÃO APARECERAM E NEM DERAM SATISFAÇÕES. ESTAMOS SENDO CONSTRANGIDOS, PORQUE O VIZINHO, ONDE TEM O VAZAMENTO TODOS OS DIAS NOS COBRA E NÃO TEMOS O QUE RESPONDER. QUERO O VALOR PAGO DE VOLTA PRA PODER CONTRATAR UMA EMPRESA QUE FAÇA O TRABALHO
Réplica do consumidor
05/12/2024 às 08:57
DETALHE: BLOQUERARAM O WHATSAPP
Réplica do consumidor
10/12/2024 às 09:54
Sem solução
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 10:03
Nada resolvido, falam que vão vir consertar o que ficou pior, o vazamento continua e na última conversa eu falei que não queria mais que viessem, queria que devolvessem o valor absurdo que foi pago, falaram iam falar com o dono ( que ironicamente eu já estava falando) e mais uma vez estou sem resposta até agora. Estou procurando meus direitos e o PROCON