Cadeira de escritório quebrou ao encostar durante o uso normal
Respondida
Marília - SP
11/03/2026 às 15:03
ID: 242985699
Ganhei uma cadeira de presente e ela tem garantia de 1 ano e vi que tem que entrar em contato com vcs que foi onde foi comprada. Simplismente ao encostar na cadeira ela deitou e virou para tras e quebrou. Um absurdo sempre tive esse tipo de cadeira de escritório e isso nunca aconteceu. Poderia ter sido muito pior. Solicito um retorno de troca e devolução ou conserto!
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:40
Olá Camila, tudo bem?
Eu lamento o ocorrido. Estou buscando o seu contato hoje mesmo para resolvermos essa situação.
Desde já, peço desculpas e me comprometo a realizar a resolução!