Forno elétrico não funciona a parte de baixo. Conclusão NÃO ASSA!

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Goiânia - GO

28/01/2025 às 10:32

ID: 208414707

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Comprei o forno elétrico da marca IBEST de 60 litros que não funciona a parte de baixo.
O pior forno elétrico que pode existir, comprei apouco tempo 05/06/*******, e sempre gostamos de fazer pães,bolos,tortas,etc.
Porém todos sem exceção não assam na parte de baixo.
Agora uma marca BEST,se prontificar em fabricar um forno que faz vc perder tudo que faz por não assar direito...
E a marca BEST não tem manual de como utilizar o forno para assar tortas e bolos? Quer o que?
NÃO COMPREM PRODUTOS dessa marca BEST!!!
Eu me arrependo até o último fio de cabelo..
CLIENTE TOTALMENTE INSATISFEITA!
Lucinéia Paes da Silva Matos

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 10:45

Bom dia Lucinéia, tudo bem?

Conforme verificado, solicitamos algumas informações através do e-mail, mas ainda não recebemos o seu retorno para dar sequência ao seu atendimento.

Com relação ao manual, este acompanha o produto, mas temos em nosso site, um passo a passo de como utilizar nossos produtos. Você pode acessá-lo através deste link: https://*******

Aguardo seu retorno!

Qualquer dúvida, estamos a disposição também através do nossos canais de atendimento.
******* / *******
S.A.C: https://*******
Telefone:*******

Réplica do consumidor

28/01/2025 às 11:07

bom https://******* enviei todas as informações pedidas e nada de solução.