Reembolso de forno Best não resolvido pela loja É Fácil após 30 dias na autorizada
Respondida
Duque de Caxias - RJ
17/07/2026 às 11:04
ID: 253895997
Olá boa tarde , fiz uma compra de um forno da marca best na shopee na loja é fácil, o forno ficou ruim levei para autorizada e já tem mais de 30 dias , a autorizada não me responde, entrei em contato com a best querendo o reembolso, me pediram para buscar o forno na autorizada e entrar em contato com é fácil para solicitar o reembolso, mas eu já mandei inúmeras mensagens para é fácil pelo WhatsApp pós venda, pela shopee e não obtive sucesso, eu preciso do meu reembolso
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:43
Boa tarde,
Conforme contato com a loja, os mesmos solicitaram um WhatsApp atualizado para que possam confirmar as informações e dar a sequência no seu atendimento. Aguardo as mesmas para repassar a loja.
Qualquer dúvida, estamos a disposição também através do nossos canais de atendimento.
[email protected] / [email protected]
S.A.C: https://www.best.ind.br/servico-de-atendimento-ao-consumidor/
Telefone: 49 3664-3131