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Indaiatuba - SP

24/05/2024 às 10:01

ID: 189440829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tinha uma pagamento protestado que já efetuei o pagamento a mais de um ano, e já solicitei varias vezes a baixa desse protesto ou carta de anuência, e não fornecem, não baixam o protesto, simplesmente não dão retorno e o nome permanece protestado em cartório, causando diversos transtornos.

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Resposta da empresa

04/12/2024 às 10:53

Bom dia, Sr. Pedro
Esperamos que esteja tudo bem com você e sua família!


Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo problema que lhe motivou a abrir essa reclamação.

Sentimos muito que essa seja a sua impressão sobre nós.

A equipe de suporte entrará em contato para alinhar com você os problemas ocorridos.

No final, gostaríamos de saber se tudo correu bem e se possível, que nos dê a sua avaliação, para que possamos melhorar cada dia mais.


Conte sempre conosco.

Equipe Best Fibra