Academia fechou e não ressarciu o valor do plano aos clientes
Respondida
Gravataí - RS
18/07/2024 às 12:52
ID: 193250059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcademia Best Fitness, situada no shopping do Vale em Cachoeirinha/RS, estava retirando os aparelhos da academia com a desculpa de que estavam em manutenção. No dia 28/06/******* a academia fechou as portas, sem comunicar ninguém, não sendo possível mais entrar em contato, pois não respondem e-mail, redes sociais e nem telefonemas. Não ressarcindo e nem cancelando os valores dos contratos dos clientes.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 15:32
Identificamos que sua reclamação não se refere à nossa unidade.
A Best Fitness Niterói (RJ) segue em pleno funcionamento e não possui qualquer relação com a unidade mencionada em sua mensagem, localizada no Rio Grande do Sul.
Pedimos, por gentileza, que direcione sua reclamação para a empresa correta, evitando prejuízos à reputação de terceiros.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Bestfitness