Cód de rastreio inválido e atraso na entrega
Em réplica
Palmas - TO
26/06/2019 às 11:47
ID: 92729041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei entrar em contato com a Best Gamers de várias formas mas não obtive resposta preciso de uma posição do pedido *******. O código de rastreio ******* que está no pedido não funciona, já fui nos correios e eles disseram que esse código não está ativo portando a encomenda nem foi enviada. Me responda ou vou ter que cancelar a compra.
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Resposta da empresa
26/06/2019 às 14:33
Boa Tarde!
Seu Pedido já foi enviado e estará ativo o código de rastreio até o final da tarde sem falta
Réplica da empresa
26/06/2019 às 14:33
Boa Tarde!
Seu Pedido já foi enviado e estará ativo o código de rastreio até o final da tarde sem falta
Réplica da empresa
26/06/2019 às 14:35
Boa Tarde!
Seu Pedido já foi enviado e estará ativo o código de rastreio até o final da tarde sem falta
Réplica do consumidor
27/06/2019 às 09:07
Fiz a Compra dia 14/06/******* e paguei envio SEDEX, o prazo de entrega informado era de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento que foi no mesmo dia da compra, mas só no dia 26/06/******* o objeto foi despachado, hj é dia 27/06/******* e ainda não recebi minha encomenda, não cumpriram o prazo da entrega e nem se prontificaram em ressarcir o valor pago pelo envio, que não foi cumprido.