FRALDE -NÃO RECEBI Relógio Smartwatch Xiaomi Amazfit Bip - Preto - CODIGO DO CORREITO NÃO EXISTE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

29/06/2019 às 18:17

ID: 92830865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra do produto Relógio Smartwatch Xiaomi Amazfit Bip - Preto no dia 11 06 e até o momento nao recebi o produto.
No site consta que o produto foi entregue e um código do correio que não existe.
Tentei contato através do site, email e até o momento não obtive resposta.
Estarei acionando o Procon, quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

03/07/2019 às 11:18

Bom dia Giuliano! Você havia pedido o cancelamento do pedido pela demora do envio, no dia em que iriamos já enviar, então recebemos seu pedido e estamos com encaminhamento de cancelamento como já havia lhe avisado.

Ainda essa semana será estornado seu valor total

Consideração final do consumidor

31/01/2022 às 16:06

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8