Meu produto voltou ao remetente e a empresa não responde

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

28/06/2019 às 01:57

ID: 92788635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um chromecast por sedex, o produto foi devolvido ao remetente por relatar endereço incorreto, conferi meu cadastro e de minha parte está tudo correto. O problema é que tento procurar um posicionamento da empresa de como resolver este problema e ela simplesmente ignora qualquer tentativa de contato, seja pelo formulário do site ou e-mail direto.

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Resposta da empresa

03/07/2019 às 11:19

Bom dia Rodrigo!

Lhe enviamos os emails informando que iriamos realizar o reenvio do produto assim que chegasse