Best-informatica

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Belo Horizonte - MG

01/07/2025 às 10:31

ID: 220971151

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Comprei um notebook usado com a Best informatica. Recebi o produto no prazo certo. Porém a empresa atestou que ele estava funcionando perfeitamente. Com dois dias de uso o cooler do notebook parou de funcionar e estou tentando resolver o problema a mais de 20 dias. Quando eu reclamei via mercado livre, eles haviam dito que me enviariam um cooler novo para que eu mesma trocasse (eu mesma me prontifiquei a receber a peça e fazer a troca da mesma, pois assim ficaria tudo mais rápido, eu acreditava) não enviaram a peça e nao respondem mais nenhuma mensagem. Já notifiquei o mercado livre mas a plataforma também não resolve.