Vicio Oculto

Não respondida
Santos - SP
16/08/2024 às 18:06
ID: 195388045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, no dia 20 de abril de ******* realizei uma compra via mercado livre de 1 Kit Placa Mae ******* + Processador Intel Ddr2 + 4gb
Memoria, a placar apresentou problemas 15 dias após o término da garantia cedida pelo fabricante. Após contatos desde o dia 04 de agosto desse ano, somente hoje o fabricante concluiu o atendimento alegando que já tinha passado o prazo cedido pelo próprio de garantia. Porém, por ser tratar de um produto eletronico e uma garantia curta de 90 dias, e o problema ter aparecido justamente apenas 15 dias após o término de seu prazo, devia ser de maior presteza com o consumidor, uma vez que o problema citado pode já ter vindo com a peça comprada e sido detectado no prazo certinho de término da garantia.