Cancelamento sem multa
Não respondida
Serra do Mel - RN
17/06/2026 às 14:02
ID: 251655869
Contratei o pacote de depilação a laser, porém eles não me passaram as devida informação ao qual o procedimento me causou danos , minha pele começou a irritar e depois a escurecer , ao qual fui aconselhada por outra profissional a parar com o método imediatamente tendo em vista que o método que eles usavam não era seguro para o meu tom de pele !
Falei com eles expliquei eles enrolaram perguntei se eles se responsabilizavam eles não me deram resposta ,apenas queria que continuasse, papo de empresa que só quer vender e não importa com os danos , solicitei o cancelamento sem multa e sem cobrança sendo que o erro foi deles lá , eles agora querem me cobrar multa pelo serviço que não posso continuar! Sem contar que me pediram foto da região sendo que eu informei que não me sentia bem por ser uma região mais íntima o que já considera um abuso da parte da empresa .