Cliente busca cancelamento de plano e reclama de falta de agenda e cobrança indevida após tentativa de cancelamento.

Não respondida
Florianópolis - SC
22/07/2026 às 11:41
ID: 254549529
Eu tinha um plano que atendia o corpo todo menos braço onde decidir fazer os braços e ja esta ai pagando quase 600 pila por mês, quando o plano plano maior acabou eu não quis mais fazer manutenção e fiquei só com o braço de 109,90 ai que tudo começa o rolo, nunca tem agenda para o horário que eu sempre era atendido, fora que já teve situações da minha noiva que é cliente ali chagar no horário e ficar esperando 30 ou 40 minutos e quando chagamos atrasados eles não fazem todo o procedimento ai remarcam. O comprimento de agenda dessa unidade é bem ruim.
Sempre chego antes do horário e mesmo assim sou atendido depois do meu horário marcado.
Quero cancelar meu plano e não me responde mais no whats.
Seguem debitando no meu cartão.
Estamos arrependidos de indicar nossos amigos para essa unidade, espero que ninguém venha reclamar da clinica para não passar vergonha.