Estorno não realizado
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
25/06/2026 às 12:55
ID: 252328511
Realizei a compra ON-LINE (via WhatsApp) com a loja e até então não fui informada que não poderia fazer minhas sessões em qualquer filial. Fiz o pagamento em um dia e no mesmo dia solicitei o estorno pois pra mim não seria viável, estão enrolando tem uma semana e até agora não foi feito o estorno.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 13:11
Prezada Maysa, seu feedback é muito importante para nos.
Ao entrar em contato com a unidade, recebemos a informação de que já foi realizado o cancelamento do seu pacote. As parcelas futuras já foram suspensas e a parcela paga já foi cancelada. O estorno acontecerá no próprio cartão de credito que foi realizado a compra, e será dentro do prazo estabelecido pela operadora do cartão.
Seguimos a disposição
Att.te Equipe Bestlaser Franchising