Insatisfação com o atendimento e resultados do serviço de depilação a laser, com atrasos constantes e problemas de queimadura.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

20/06/2026 às 10:44

ID: 251901253

Na penultima sessao cheguei DOIS minutos atrasada pq tava uma fila de carro no estacionamento, e a moça da recepção disse que eu nao poderia mais fazer todas as areas, que so daria para fazer axila. Achei um absurdo.
Da ultima vez cheguei TRINTA MINUTOS antes, e me atrasaram mais de VINTE minutos, fiz a reclamação e me disseram que tinha tolerância de 10 a 15min, e que iriam me atender logo. Hoje vim novamente, tentaram ate trocar meu horario mas eu disse que nao dava pq tinha que ir no trabalho antes, o uber demorou para chegar, e atrasei 10minutos, mandei msg avisando, quando cheguei ja falaram: vc esta atrasada só iremos fazer axila (sem nem me perguntar se preferia alguma area ou nao), e mais uma vez achei desrespeitoso, pq toda vez que venho me falam algo diferente, eu sempre tenho que esperar, ja estou com áreas sem terem sido feitas, vejo as meninas sempre parando para conversar e mexer no telefone (que as vezes eh LITERALMENTE o tempo de fazer minha sessao), e ficam com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de nao me atender, fora que estou muito insatisfeita com o resultado (alem do atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], so fui bem atendida uma vez), fazem mal feira a regiao da virilha, me queimaram ja, tive que ir na ginecologista, escureceu minha regiao, so prejuizo e desgaste.

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