Ender 5 S1 Impressora 3D - Recall

Question

Desde o dia 8 de agosto estou solicitando o recall da minha impressora 3D, uma Ender 5 S1, que já foi reconhecidamente ter problemas no nivelamento automático. Primeiramente entrei em contato com a empresa que me vendeu Best Layer, na pessoa do Sr. João. Que só enrolou colando a culpa no suporte da empresa Creality cujo representante é a empresa PontoNet, na pessoa do Sr. Gustavo. No dia 21 de setembro, mais de 1 mês depois do primeiro contato, foi enviada a impressora para a empresa PontoNet, que pasmem ficaram com a impressora 20 dias só para fazer uma atualização de firmware, o que leva 10 min e que eu mesmo já tinha feito e relatado que não tinha funcionado. A impressora voltou dia 23 de outubro, mais de 2 meses e meio do primeiro contato, ainda com defeito e nada de respostas.

Accepted Answer

Péssima empresa, só se importa em vender, não recomendo nem para meus inimigos.

Ender 5 S1 Impressora 3D - Recall

Consideração final do consumidor