Compra de tenis
Respondida
Osasco - SP
02/09/2014 às 12:54
ID: 9947985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois pares de tênis mizuno no dia 23/09/******* dos quais um não foi entregue até hoje...a última resposta que tive foi no dia 27/11/******* , dizendo o seguinte:
Conforme informado houve um atraso por parte de nossos fornecedores, pedimos para que aguarde pois não temos data prevista pois estamos esperando nossos fornecedores disponibilizar os lotes.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2014 às 17:11
Prezado Cliente,
A empresa Bcash – Buscapé Company, retentora do valor pertinente a sua compra em nosso site, de forma indevida, não nos repassou o respectivo valor, dessa forma não foi possível viabilizar o envio de seu pedido.
Orientamos que entre em contato com sua operadora de cartão de crédito e peça o cancelamento da transação, toda e qualquer compra on-line via cartão de crédito, poderá ser cancelada em até ******* dias após sua aprovação. Caso tenha usado qualquer outro tipo de meio de pagamento, favor entrar em contato com o Bcash e solicitar o cancelamento e reembolso da transação.
Dados da empresa: Bcash Intermediação de Negócios Ltda – CNPJ 08.*******.*******/*******13, localizada na ******* – Marília – SP – CEP **************, e Buscapé Company Informação e Tecnologia Ltda – CNPJ 09.*******.*******/*******46, localizada na *******º andar, Bela Vista – São Paulo – SP.
Telefone para contato ************** (Capitais e Regiões Metropolitanas).
******* (Demais Localidades).
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta 7h as 22h - Sábados 9h as 15h
Pedimos desculpas pelo transtorno,
Best Mania.