Falta de atualização e comunicação sobre compra do passe Metal Quest

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

17/11/2025 às 00:04

ID: 232059775

Comprei o passe do Metal Quest durante a DOF 2025 e, desde então, não recebi nenhuma atualização sobre o andamento da minha compra. Já entrei em contato anteriormente há cerca de quatro meses, mas não obtive resposta ou qualquer informação concreta.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de comunicação e transparência. Preciso saber quando vou receber aquilo que paguei e qual é o status real do meu pedido.

Aguardo uma solução imediata e um posicionamento claro da empresa.

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