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São José dos Campos - SP

10/07/2024 às 21:32

ID: 192688677

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Participei de um evento em São Paulo organizado pela empresa DOFF, em parceria com a Across the Board, que realizava pré-vendas de jogos. Gostei de alguns títulos e acabei gastando quase R$ *******,00 em dois jogos na pré-venda: Dorfromantik e Cyclades. Eles anotaram meu número de celular e e-mail, informando que entrariam em contato um mês depois. No entanto, até agora, não recebi nenhuma comunicação da empresa, nem mesmo a emissão de uma nota fiscal.

Tentei contato por direct no Instagram, e-mail e até mesmo em live que o grupo faz através da converflixx, entrei em contato com o gerente Osmar pelo WhatsApp, que prometeu uma resposta, mas até agora não recebi nenhum retorno. Estou extremamente insatisfeito com o descaso da empresa e o péssimo atendimento pós-venda.