Problemas de acesso ao app após troca de celular e perda de saldo

Resolvido
Juatuba - MG
17/09/2025 às 12:01
ID: 227142029
Bom dia,
O app era bom , cheguei a sacar 7 dólares jogando , aí troquei de celular e minha moedas voltaram para zero , comecei a jogar novamente e estava chegando a quase 4 dólares , porém meu app só está dando erro no servidor e não consigo mais entrar , já entrei em contato com eles porém não me disseram mais nada , isso já faz mais 3 semanas que não consigo entrar e nada .
Compartilhe
Resposta da empresa
12/11/2025 às 15:27
Boa tarde!
Acho que aconteceu uma confusão, nós não somos uma empresa de cassinos eletrônicos, tá?
A Best Play é uma empresa *******% focada em marketing e desenvolvimento de carreira para artistas independentes!
Se quiser conhecer melhor o nosso trabalho, dá uma olhada nesses links:
Instagram: @bestplaymusic
Site Oficial: https://*******
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 12:49
Muito bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10