Forno Bestplus para de funcionar após 73 dias da compra online

Não respondida
Manhuaçu - MG
12/09/2025 às 15:12
ID: 225678811
No dia 02/06/2025 comprei um forno Bestplus no site e recebi aos treze dias do mesmo mês, incorre sobre o feito que, apenas após o total de 73 dias corridos, o forno simplesmente parou de funcionar. Tentei localizar na plataforma do site uma forma de relatar a situação, mas por se tratar de venda por parceiro não há muito suporte.
Gostaria de uma posição da empresa, em como resolver a presente demanda.