Procedimentos para garantia do produto
Resolvido
Macapá - AP
29/01/2020 às 18:34
ID: 99927931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um monitor Lg no dia 28/11 e a tela esta com alguns dead pixels, gostaria de saber os procedimentos para dar entrada na garantia junto ao fabricante, poderiam me orientar por favor
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Resposta da empresa
30/01/2020 às 14:53
Prezada Sra. Ana,
Agradecemos sua mensagem! Saiba que para nós é um prazer atendê-la.
Encaminhamos as informações pertinentes ao seu caso para o seu e-mail.
Qualquer dúvida conte conosco!
Equipe Best Prices Brasil
Réplica da empresa
30/01/2020 às 14:53
Prezada Sra. Gilvana,
Agradecemos sua mensagem! Saiba que para nós é um prazer atendê-la.
Encaminhamos as informações pertinentes ao seu caso para o seu e-mail.
Qualquer dúvida conte conosco!
Equipe Best Prices Brasil
Consideração final do consumidor
30/01/2020 às 15:58
Achei o atendimento cortês e tive meu problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10