Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], promete muito e não entrega nada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2024 às 11:36
ID: 189862833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma árvore de Natal e enfeites natalinos no dia 30/11/*******, o Best Royal me enviou o endereço de entrega, porém eu moro no Rio de Janeiro e a encomenda foi entregue no Pará. Pior que isso é a não resposta da empresa sobre esclarecimentos da não entrega e quanto ao reembolso. Pra uma empresa em que o marketing diz entrega segura, de segura não tem nada. Vemos isso e o descaso com o consumidor.